SmarterBetrieb

SmarterBetrieb

Datenschutz

Datenschutzhinweise für smarterbetrieb.de.

Stand: 20. Mai 2026

Diese Datenschutzhinweise erklären, wie wir personenbezogene Daten auf smarterbetrieb.de und im Rahmen erster Anfragen zu SmarterBetrieb verarbeiten.

1. Verantwortliche Stelle

Liuba Galerie UG (haftungsbeschränkt)
Hauptstraße 3/4
15907 Lübben (Spreewald)
Deutschland

Vertreten durch: Miriam Büxenstein
E-Mail: hallo@smarterbetrieb.de
Telefon / Telegram für Erstkontakt: 0151 41311342

2. Allgemeine Hinweise

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Vertragsanbahnung, die Vertragsdurchführung oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche und vertragliche Kommunikation, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für berechtigte Interessen wie sicheren Websitebetrieb und Missbrauchsschutz sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für gesetzliche Aufbewahrungspflichten. Wenn wir eine Einwilligung einholen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage.

3. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet, damit die Seite ausgeliefert und sicher betrieben werden kann. Dazu können gehören:

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist der sichere, stabile und fehlerfreie Betrieb der Website.

Server-Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie es für Betrieb, Fehleranalyse und Sicherheit erforderlich ist, in der Regel höchstens 30 Tage, sofern kein sicherheitsrelevanter Vorfall eine längere Aufbewahrung erforderlich macht.

4. Anfrageformular

Wenn du das Anfrageformular nutzt, verarbeiten wir die von dir eingegebenen Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage.

Pflichtfelder sind:

Freiwillig kannst du zusätzlich übermitteln:

Die Anfrage wird vorläufig per E-Mail an hallo@smarteseite.de weitergeleitet und intern bearbeitet. Zusätzlich wird ein technischer Anfrageeintrag mit Request-ID gespeichert, damit Uploads, Links und Angaben nachvollziehbar einer Anfrage zugeordnet werden können.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Bearbeitung deiner Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Technische Schutzmaßnahmen gegen Missbrauch des Formulars, zum Beispiel Honeypot-Feld, Mindestzeit bis zum Absenden und begrenzte Anfragen pro IP-Adresse, erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Uploads und übermittelte Materialien

Über das Formular kannst du Materialien wie Prozessnotizen, Screenshots, PDFs, Texte, Tabellen oder Dokumente hochladen. Bitte lade nur Dateien hoch, an denen du die erforderlichen Rechte besitzt und die für die Anfrage notwendig sind. Übermittle keine besonders sensiblen personenbezogenen Daten, wenn sie für die Anfrage nicht gebraucht werden.

Erlaubt sind derzeit PDF, JPG, JPEG, PNG, WEBP, DOC, DOCX und TXT. Es können bis zu 6 Dateien mit maximal 8 MB pro Datei hochgeladen werden.

Uploads werden serverseitig in einem privaten Upload-Bereich gespeichert und nicht öffentlich auf der Website verlinkt. Sie werden ausschließlich zur Prüfung und Bearbeitung deiner Anfrage genutzt.

Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir Anfrageunterlagen und Uploads spätestens nach 6 Monaten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen entgegenstehen. Kommt ein Auftrag zustande, speichern wir die dafür notwendigen Daten im Rahmen der Vertragsdurchführung und der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

6. E-Mail, Telefon und Telegram

Du kannst SmarterBetrieb per E-Mail, Telefon oder optional per Telegram kontaktieren. Dabei verarbeiten wir die von dir übermittelten Kontaktdaten, Nachrichteninhalte und gegebenenfalls Anhänge oder Medien zur Bearbeitung deiner Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Kommunikation der Vertragsanbahnung oder Vertragsdurchführung dient. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, weil wir ein berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen haben.

Telegram ist kein Pflichtkanal. Wenn du Telegram nutzt, gelten zusätzlich die Datenschutzbedingungen des jeweiligen Anbieters. Eine Verarbeitung außerhalb der EU kann bei solchen Diensten nicht ausgeschlossen werden. Alternativ kannst du E-Mail nutzen.

7. Agenteninteresse, Feedback und Referenzen

Wenn du dich für einen SmarterBetrieb-Agenten interessierst, verarbeiten wir diese Information zur Einordnung deiner Anfrage.

Feedback und Referenzen verwenden wir nur, soweit dies für die Zusammenarbeit erforderlich ist oder du einer öffentlichen Verwendung ausdrücklich zustimmst. Eine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

8. Kundenleistungen und Drittanbieter

Im Rahmen späterer Kundenleistungen können je nach gebuchtem Umfang Drittanbieter oder externe Dienste relevant werden, zum Beispiel Hosting, Domainanbieter, E-Mail, Telegram, DPD, Object Storage, Formulare, Zahlungslinks, Terminlinks oder bestehende Kundensysteme.

Ob und welche Dienste genutzt werden, wird im konkreten Auftrag abgestimmt. Für solche Dienste können zusätzliche Datenschutzinformationen, Verträge zur Auftragsverarbeitung oder eigene Bedingungen der Anbieter erforderlich sein.

9. Empfänger und Dienstleister

Personenbezogene Daten werden nur an Dienstleister weitergegeben, wenn dies für Betrieb, Hosting, E-Mail-Verarbeitung, Sicherheit, Anfragebearbeitung oder Vertragsdurchführung erforderlich ist.

Soweit Dienstleister in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVO.

Eine gezielte Übermittlung in Drittstaaten findet durch uns auf dieser Website nicht statt. Bei Nutzung externer Dienste wie Telegram oder einzelner Drittanbieter kann eine Verarbeitung außerhalb der EU nicht ausgeschlossen werden; hier gelten die Datenschutzbedingungen des jeweiligen Dienstes.

10. Cookies, Tracking und Analyse

Diese Website setzt im aktuellen Stand keine Analyse-Cookies, kein Werbetracking und keine externen Statistikdienste ein.

Das Anfrageformular nutzt technische Schutzmechanismen gegen automatisierten Missbrauch, ohne ein Tracking-Profil zu erstellen.

Wenn später Analyse-, Marketing- oder Einbettungsdienste ergänzt werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisiert und, soweit erforderlich, eine Einwilligung eingeholt.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Anfragen ohne anschließenden Auftrag werden spätestens nach 6 Monaten gelöscht. Vertrags- und Geschäftsunterlagen werden entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert. Uploads werden gelöscht, sobald sie für Anfrage oder Auftrag nicht mehr benötigt werden, sofern keine gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Interessen entgegenstehen.

12. Deine Rechte

Du hast nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf:

Wenn eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht, kannst du diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für Brandenburg ist die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg. Du kannst dich auch an jede andere zuständige Aufsichtsbehörde wenden.

13. Pflicht zur Bereitstellung

Für eine Anfrage benötigen wir Name, E-Mail-Adresse und einen kurzen Hinweis, worum es geht. Ohne diese Angaben können wir deine Anfrage nicht bearbeiten.

Weitere Angaben wie Telefonnummer, Unternehmen, Links, Stilreferenzen oder Uploads sind freiwillig, können die Einschätzung aber erleichtern.

14. Sicherheit

Diese Website nutzt SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Du erkennst eine verschlüsselte Verbindung daran, dass die Adresszeile des Browsers mit https:// beginnt.

15. Automatisierte Entscheidungen

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.